Violazione dei dati su Booking.com: hacker trafugano informazioni sensibili dei clienti e scattano contromisure

Booking.com ha ora generato nuovi Pin per le prenotazioni dei clienti per impedire agli hacker di accedervi.

L’azienda ha inoltre chiarito che nessun indirizzo degli utenti è stato compromesso, suggerendo invece che siano state violate le informazioni relative agli indirizzi delle strutture ricettive.

Tuttavia, l’incidente rischia di esporre i clienti interessati a potenziali truffe di phishing.

Alcuni utenti di Reddit hanno già segnalato di aver ricevuto messaggi fraudolenti su WhatsApp relativi alle loro prenotazioni.

Non è comunque chiaro se gli hacker abbiano avuto la possibilità di sfruttare la falla già da tempo.

L’Australian Broadcasting Corporation riporta che un utente di Booking.com ha ricevuto una telefonata a dicembre da qualcuno che affermava di essere un agente di Booking.com, ma che in realtà era un impostore intenzionato a rubargli i dati della carta di credito.

Interpellata in merito, Booking.com si è limitata a dichiarare: «Ci impegniamo per la sicurezza e la protezione dei dati dei nostri clienti. Recentemente abbiamo notato alcune attività sospette che coinvolgevano terze parti non autorizzate in grado di accedere ad alcune informazioni di prenotazione dei nostri clienti. Dopo aver scoperto l’attività, abbiamo preso provvedimenti per contenere il problema. Abbiamo aggiornato il codice Pin per queste prenotazioni e informato i nostri clienti».

L’azienda non ha specificato quanti utenti siano stati coinvolti né chi potrebbe essere responsabile della violazione.

Nel frattempo, alcuni clienti affermano di aver ricevuto diverse email relative alla violazione, il che li ha spinti a contattare Booking.com sui social media per chiedere se le email siano legittime.