Telemarketing aggressivo, dal 19 agosto filtrate 43 milioni di chiamate
Dal 19 novembre parte la seconda stretta sulle telefonate con numeri di telefonia mobile. Per le associazioni che si occupano di tutela dei consumatori servono «nuove misure all’origine».
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La stretta contro le telefonate moleste ha funzionato, anche se restano da sciogliere alcuni nodi. Il primo bilancio delle misure anti-spoofing, previste dal regolamento Agcom, entrate in vigore il 19 agosto parla 43 milioni di chiamate filtrate, ossia 1,3 milioni di spoofing al giorno bloccate. «Una cifra considerevole - sottolinea l’Agcom in una nota - che rappresenta in tutto il periodo, il 5,74% del totale delle chiamate ricevute dagli italiani. In un primo periodo il tasso di spoofing ha toccato anche soglie del 60%».
Il contrasto alle telefonate non gradite
Obiettivo del provvedimento è quello di contrastare il fenomeno dello spoofing che interessa le chiamate telefoniche, «consistente nella manipolazione dell’informazione che trasporta l’identità del chiamante, il c.d. CLI, al fine di impedirne l’identificazione e la richiamabilità (l’utente visualizza un numero che non corrisponde a chi ha effettivamente originato la chiamata). Si tratta di una pratica vietata dalla normativa e regolamentazione italiana».
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I filtri per bloccare le chiamate estere
Un fenomeno che, sottolineano, «è attualmente in buona parte riconducibile alle chiamate provenienti dall’estero. Per tale motivo, le azioni di contrasto del fenomeno si sono in primo luogo concentrate sulle chiamate provenienti dall’estero, introducendo dei “filtri” in grado di bloccare le chiamate telefoniche con CLI palesemente alterato prima della loro immissione nelle reti nazionali».
L’assalto cala nei fine settimana
A leggere i dati diffusi dall’Agcom emerge una riduzione dei tentativi di spoofing a parte dalla data di avvio del blocco. Dall’analisi dei dati, poi, emerge anche una certa variabilità settimanale del traffico. « I volumi totali di chiamate, e di conseguenza anche quelli delle chiamate bloccate, subiscono una drastica riduzione durante i fine settimana - scrive l’Agcom -. Questa fluttuazione appare coerente con i normali pattern di traffico, che vedono una riduzione delle attività commerciali e di telemarketing, spesso all’origine delle chiamate fraudolente, durante i giorni non lavorativi. Un calo ancora più marcato si registra durante il periodo di ferie estive, in particolare nella settimana di Ferragosto».
La nuova stretta dal 19 novembre
Dal prossimo 19 novembre è prevista la nuova stretta, che riguarda le chiamate provenienti da rete mobile.
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