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Riparare uno smartphone? Ecco quanto costa e come risparmiare

Andare dal primo negoziante che troviamo in giro, presi dal panico, è una cattiva idea. Ecco una breve guida e qualche consiglio

di Alessandro Longo

(Adobe Stock)

4' di lettura

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Cellulare rotto? Andare dal primo negoziante che troviamo in giro, presi dal panico, è una cattiva idea. Rischieremmo di spendere troppo. C’è infatti una grossa differenza tra negozio e negozio, per i costi di riparazione, a parità di modello e tipo di guasto.
È quanto emerge da uno studio di WeFix.it, piattaforma italiana che aggrega i migliori centri di assistenza.
Scegliere bene da chi andare è insomma consigliato, valutando i negozi disponibili in città o anche quelli online, che offrono riparazioni a distanza (ritirano il modello guasto, lo riparano e lo rispediscono).

PREZZI MEDI RIPARAZIONE SMARTPHONE

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I costi medi di riparazione

Dallo studio emerge che riparare un cellulare costa in media 80 euro, in Italia (fuori garanzia, com’è ovvio). Tra i marchi, Samsung detiene il primato dei costi di riparazione con una media di 107 euro, mentre Huawei si posiziona come quello più conveniente tra i brand più diffusi, con un costo medio di 64 euro. Xiaomi, con 68,22 euro, è poco più cara. Apple è sugli 80 euro.

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Schermi e batterie sono le componenti che si guastano più di frequente, per ovvi motivi. Entrambi sono soggetti a usura, mentre gli schermi in più subiscono danni da caduta (nonostante l’ampio uso di custodie e pellicole protettive e la sempre maggiore robustezza delle parti in vetro).Interessante notare anche che la vita media di uno smartphone nuovo ora si aggira intorno ai 17-19 mesi prima di necessitare una riparazione. Un dispositivo già riparato poi tende a durare ulteriori 12-15 mesi.

COMPARAZIONE PREZZI MEDI RIPARAZIONE SMARTPHONE: TRENTINO ALTO ADIGE VS CAMPANIA. IPHONE

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COMPARAZIONE PREZZI MEDI RIPARAZIONE SMARTPHONE: TRENTINO ALTO ADIGE VS CAMPANIA. SAMSUNG

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COMPARAZIONE PREZZI MEDI RIPARAZIONE SMARTPHONE: TRENTINO ALTO ADIGE VS CAMPANIA. XIAOMI

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COMPARAZIONE PREZZI MEDI RIPARAZIONE SMARTPHONE: TRENTINO ALTO ADIGE VS CAMPANIA. HUAWEI

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I vantaggi della riparazione

Insomma, per un costo tutto sommato ridotto, quasi si raddoppia la vita del proprio smartphone. Consideriamo anche che il mercato smartphone è ormai abbastanza maturo e i consumatori avvertono meno la necessità di cambiare spesso modello per beneficiare di nuovi progressi tecnici; con la recente eccezione dell’arrivo dell’intelligenza artificiale, che però non si sa ancora quanto possa essere un fattore determinante sugli acquisti di smartphone.

Tutti questi elementi spiegano perché le persone ora sono più propense che in passato a riparare smartphone guasti, invece di comprarne uno nuovo. Le vendite 2023 sono calate dell’8 per cento in Europa, del resto. Di contro, secondo IDC nel 2022 sono stati venduti circa 282 milioni di smartphone usati e ricondizionati, in crescita dell’11,5% rispetto ai 253,4 milioni del 2021. Si arriverà a 413,3 milioni di unità nel 2026.Il mercato globale della riparazione e manutenzione dell’elettronica di consumo dovrebbe crescere da 8,43 miliardi di dollari nel 2022 a 9,64 miliardi di dollari nel 2027, secondo The Business Research Company. Secondo gli ultimi dati forniti dall’European Refurbishment Association (Eurefas), oltre il 10% degli smartphone in uso nei 27 Paesi dell’Unione Europea rientra nella categoria dei dispositivi ricondizionati.

In Europa la crescita sarà più forte nei prossimi anni, grazie alla legge sulle riparazioni (Right to Repair), che obbligherà i venditori a facilitare il lavoro di chi ripara prodotti di elettronica di consumo. È prevista in approvazione quest’anno e farà risparmiare 25 euro all’anno a consumatore in media, oltre ad avere benefici per l’ambiente in termini di minore energia consumata e rifiuti prodotti. In Italia il mercato delle riparazioni “fuori garanzia” ha superato i 250 milioni di euro nel 2023, secondo WeFix.it.

COSTO MEDIO RIPARAZIONE SMARTPHONE IN ITALIA

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Come risparmiare

Riparare è una scelta sempre più popolare, spesso conveniente e utile all’ambiente; sì ma bisogna imparare a farla bene, per evitare costi eccessivi, come si diceva. Uno schermo Apple costa in media 104,16 euro, ma si va da 49 a 439 euro. Una differenza abnorme. Per gli altri marchi la forbice è simile (dai 69 a 355 euro per Samsung).

Per la sostituzione batteria possiamo spendere anche 144 euro o solo 29 euro con Apple. Dai 69 ai 39 con Samsung e così via.Molto dipende da dove si va a farsi riparare lo smartphone. L’analisi evidenzia notevoli disparità regionali: ad esempio, la sostituzione della batteria di un iPhone 12 costa in media 54 euro in Trentino Alto Adige contro i 39 euro della Campania. Per quanto riguarda lo schermo di un Samsung S21, il costo è di 204 euro in Trentino contro i 184 euro in Campania. Queste differenze non sono ascrivibili ai prezzi dei pezzi di ricambio, ma piuttosto a variabili esterne come il costo della vita, la densità demografica, la concorrenza tra i centri assistenza e il salario medio.

Joseph Caruso, capo del dipartimento statistico di WeFix.it, sottolinea come Trentino Alto Adige e Valle d’Aosta siano le regioni più costose per le riparazioni, mentre in Campania, Calabria e Sicilia i prezzi siano più contenuti, grazie anche al supporto dell’intelligenza artificiale “Autopilot” nel monitoraggio dei costi. Chi vive in una regione sfortunata – dove però i salari sono mediamente più alti – potrebbe almeno provare a limitare il danno confrontando le offerte dei vari negozi in zona; e anche contattando quelli che offrono la riparazione a distanza.

Mai fermarsi al primo negozio che troviamo o limitarsi a quel solo che consideriamo “di fiducia”. Ultimo consiglio conseguente: per ridurre il panico da smartphone non funzionante, che può spingerci a scelte di riparazione avventate, è sempre utile tenersi un modello low cost di back up. Low cost o di qualche anno più vecchio.

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