«Per i musei siciliani sono necessarie connessioni e strategia»

Già oltre dieci anni fa aveva pubblicato un’indagine sulla visibilità web del patrimonio culturale siciliano, con una guida ai musei dell’isola online. Che cosa è cambiato e che cosa invece è rimasto uguale?

Rispetto a quando pubblicai la mia indagine La visibilità online dei musei siciliani, sono certamente aumentati gli strumenti digitali e la consapevolezza delle loro potenzialità. Già allora - era il 2012 - segnalavo le criticità di un’offerta culturale digitale per allora antiquata, non coordinata e non centralizzata. Quello che non sembra essere cambiato è proprio l’organizzazione complessiva dell’offerta culturale. La Sicilia continua a presentare un patrimonio straordinariamente ricco, ma frammentato tra istituzioni, competenze e differenti proprietà, nonché website e portali repliche di se stessi, che generano nell’utenza solo confusione. Per esempio, regioni italiane come il Piemonte o l’Emilia Romagna da tantissimo tempo offrono il proprio patrimonio in modo integrato, che va da un portale unico ad applicativi sempre più ricchi di contenuti; altre regioni del meridione (la Puglia, la Campania, la Sardegna) da tempo investono su portali unici del proprio patrimonio culturale. Pare che questo non riesca a farsi in Sicilia. Certo, un cambiamento importante in tal senso è rappresentato dalla Rete dei Musei Comunali della Sicilia, finalmente una vera esperienza di cooperazione museale, capace di mettere in relazione istituzioni e territori. È un risultato significativo, che tuttavia riguarda i musei civici e non l’intero patrimonio regionale. La sfida è far evolvere questa prima esperienza concreta verso un sistema culturale siciliano realmente integrato, riconoscibile e accessibile.

Però ci sono esempi di innovazione digitale nei musei siciliani.

Tra le esperienze che ho studiato ricorderei il Museo Salinas di Palermo, per la capacità di trasformare i social media in strumenti di relazione con i pubblici (sin dal 2013), e il progetto da me coordinato su scala regionale #iziTRAVELSicilia, per aver sperimentato forme di storytelling partecipativo coinvolgendo comunità, scuole e istituzioni. Ho poi personalmente collaborato alla realizzazione di una serie di progetti multimediali, virtual tour, video accessibili in LIS, esperienze immersive. Dai contenuti multimediali realizzati per il Parco Archeologico di Siracusa, ai virtual tour interattivi realizzati con piattaforme Google prima col progetto pilota nel 2015 del Museo Regionale “Paolo Orsi” di Siracusa, poi nel 2018 del Parco dell’Etna, quindi nel 2022 al Parco Archeologico di Naxos e Taormina. Un’altra esperienza significativa è stata quella del film immersivo “Noto 1693 VR: Il giorno della paura”, fruibile al Museo Civico di Noto. Di tanti progetti digitali in questi anni è stato protagonista il Museo delle Marionette “Antonio Pasqualino” di Palermo, come pure il Museo Civico di Castelbuono, un vero hub di innovazione in tal senso. È un’innovazione soprattutto organizzativa e culturale, prima ancora che tecnologica.

Con Changes ha curato un volume su Musei digitali e Generazione Z. Che cosa chiedono i giovani ai musei e quali pratiche, come gamification, social e co-creazione, funzionano davvero? Come si evita di lasciare indietro chi vive nel digital divide?

La ricerca condotta nell’ambito di Changes ci ha mostrato quanto sia necessario ripensare la relazione tra musei e nuove generazioni. I giovani non cercano soltanto contenuti digitali accattivanti, ma esperienze intuitive, coinvolgenti, personalizzabili e soprattutto autentiche. Gamification, storytelling e co-creazione funzionano quando non sono semplici espedienti tecnologici, ma strumenti per stimolare curiosità, apprendimento e partecipazione. Al tempo stesso, dobbiamo evitare che l’innovazione produca nuove esclusioni. Il digitale deve ampliare le opportunità, non diventare una condizione necessaria e unica di accesso alla cultura. Un museo davvero innovativo non è quello che parla soltanto ai nativi digitali, ma quello che riesce a dialogare con pubblici differenti senza lasciare indietro nessuno.

Quali regioni, reti museali o istituzioni europee possono essere i modelli più utili per un territorio insulare, frammentato e con molti piccoli luoghi della cultura come quello siciliano?

Guarderei alle esperienze europee che hanno saputo costruire reti territoriali capaci di condividere competenze, servizi e strumenti digitali, come quelle della Catalogna. La Sicilia, per le sue caratteristiche insulari e per la diffusione di piccoli luoghi della cultura, avrebbe bisogno soprattutto di un modello di governance cooperativa, di aprire maggiormente a soluzioni di partneriato pubblico-privato.

Se potesse suggerire tre misure alla Regione per innovare i propri luoghi di cultura, renderli più fruibili, accessibili e attrattivi, quali sarebbero?

La prima misura sarebbe costruire, partendo proprio dall’esperienza della Rete dei Musei Comunali, un sistema culturale digitale regionale unico, aperto a tutti i luoghi della cultura indipendentemente dalla loro proprietà, capace di integrare informazioni, itinerari, servizi e strumenti di accesso. La seconda sarebbe destinare risorse stabili alle competenze professionali e alla gestione condivisa, evitando che gli investimenti tecnologici si esauriscano con la conclusione dei finanziamenti e investendo su personale tecnologicamente adatto a gestire questo passaggio intergenerazionale. La terza riguarderebbe l’accessibilità universale: fisica, sensoriale, cognitiva, linguistica, economica e digitale, progettata fin dall’inizio con il coinvolgimento delle persone interessate.