Passata la pandemia sarà meglio tornare a o andare verso?

Quello che stiamo cercando, detto più concretamente, è di valutare se nelle nostre modalità di lavoro stiamo intraprendendo, magari anche inconsapevolmente, la direzione del “tornare a” qualcosa di noto e sperimentato o se stiamo puntando, con un po' più di coraggio e di lucidità, verso la creazione di nuovi contesti e “andare verso” modalità e approcci che ancora non conosciamo.

Come si stanno orientando le singole aziende: stanno spingendo su “tornare a” o “andare verso”?Alcune delle scelte che l'azienda compie oggi sulle competenze da sviluppare, sui modelli di lavoro e sulle modalità di leadership e guida possono essere utilizzate per capire quale direzione sta privilegiando. Ad esempio, quando si cerca di riproporre in forma digitale tel quel le prassi e le modalità di lavoro sviluppate per il mondo in presenza, si sta ragionando per “tornare a”.

Quando si cerca di integrare e accettare spunti gestionali differenti portati direttamente dalle persone dei team e si sviluppano in cogestione prassi di lavoro diverse dal passato ma forse più efficaci nel nuovo contesto, si sta lavorando con la logica del “andare verso”.In questo momento storico potrebbe essere utile che le aziende facciano una riflessione attenta su quali competenze manageriali e di leadership sviluppare maggiormente.

Non dobbiamo più rincorrere con frenesia la fase di emergenza e risolvere con tempestività i problemi che si presentavano, dove il più delle volte la soluzione è stata quella di potenziare le capacità di gestione dei nuovi strumenti di comunicazione e di relazione finalizzati a gestire la distanza fisica, e a riportarci verso un modello noto e rassicurante.

Potrebbe essere il tempo per fare una analisi attenta su come i nostri manager ragionano, sui loro approcci comportamentali e su come fornire loro le capacità che li aiutino ad adottare un approccio “new now” in grado di costruire e poi realizzare con i propri team le strategie più coerenti e proficue che i nuovi scenari richiederanno.

Lavorare con la logica del “Tornare a” è in qualche modo rassicurante, ma rischia di essere oltre che anacronistico, una sorta di rinuncia alla possibilità di dare voce e spazio ai desideri, alle capacità, all'ingegno e alle volontà delle persone che sono l'ossatura delle organizzazioni. Non significa che dobbiamo buttare via tutto ciò che di buono e utile è stato fatto finora, ma dovremmo essere capaci di portare nelle nostre aziende approcci nuovi e inattesi che possono portare a valori non ancora riconosciuti ma finalmente pronti a palesarsi.

* Consulente senior bbsette
** Partner bbsette