Polizze & Educazione finanziaria

Le assicurazioni del futuro

Il secondo volume della collana Finanza+ in edicola mercoledì 13 novembre con il quotidiano

a cura della redazione di Plus24

3' di lettura

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Tra le iniziative che vedono il Gruppo Sole 24 Ore impegnato in questo “Mese dell’Educazione Finanziaria” ci sono quattro instant book della collana “Finanza+” curati dalla redazione di Plus24 in collaborazione con i docenti del Politecnico di Milano, l’Università Cattolica del Sacro Cuore e l’Università degli Studi di Bari. Quattro instant book per aiutare le famiglie a gestire i risparmi nell’era delle tecnologie. Dopo la pubblicazione mercoledì 3 novembre del primo volume dedicato ai “Pagamenti digitali”, il secondo - in edicola con il quotidiano mercoledì 13 novembre - sarà dedicato alle polizze del futuro: come cambia la vita degli assicurati con l’intelligenza artificiale.

Opportunità e rischi

L’ingresso dell’Ia nelle assicurazioni è appena avvenuto ma già nel breve si prospettano sviluppi significativi per operatori e utenti finali. Una delle ricadute positive sarà una maggiore accuratezza della prevenzione del rischio, che a sua volta, in linea teorica, potrà ridurre i costi delle polizze, a vantaggio dei clienti finali. Ma c’è anche il rovescio della medaglia. Parallelamente alle opportunità è necessario anche effettuare una attenta valutazione dei rischi e delle implicazioni connesse con il progresso tecnologico. Diverse potenziali implicazioni e minacce, derivanti in particolare dalla gestione dei dati personali, che rendono il mondo delle polizze terreno fertile, adatto a chi non è armato da buone intenzioni, soprattutto sul web e sui social, carpendo spesso la buona fede degli assicurati. Ma anche mediante app di messaggistica oppure telefonicamente, con proposte di premi assicurativi a prezzi super scontati molto invitanti che traggono in inganno: spesso si tratta di polizze farlocche. L’instant book pone quindi l’accento su semplici regole di comportamento per non farsi ingannare e finire in trappola.

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L’Abc per proteggersi

Occorre quindi prestare molta attenzione, anche quando si stipula una polizza regolare perché la protezione è la prima analisi da fare quando si pianificano le esigenze finanziarie familiari. Proteggere se stessi, il proprio patrimonio, il proprio reddito o i propri cari, sono il primo passo da compiere per raggiungere la stabilità economica della famiglia.

Nel siglare una polizza vita, una polizza salute o di altra protezione, compresa l’Rc Auto, occorre quindi seguire alcuni pratici consigli per analizzare in primis i rischi da coprire (premorienza, invalidità, spese sanitarie, perdita di autosufficienza,responsabilità civile nei confronti di terzi, solo per citarne alcuni) e successivamente i contratti di polizza offerti dagli assicuratori: dai costi alle singole clausole riportate in minuscolo nel contratto, agli altri dettagli a cui prestare attenzione nel contrarre una polizza.

Per non finire in trappola

La lotta alla piaga dei falsi siti assicurativi da parte delle authority è proseguita grazie agli sviluppi tecnologici con armi di difesa ora più affilate. Sono stati intensificati i rapporti con i gestori della rete internet, chiedendo loro di verificare ex ante la regolarità degli intermediari e negare l’accesso ai canali online a tutti gli pseudo intermediari assicurativi privi di autorizzazione e assenti dal registro ufficiale.

L’evoluzione dell’offerta

Il mondo assicurativo è quindi nel pieno di una profonda trasformazione con nuove proposte di polizze che si fanno largo grazie alla tecnologia. In particolare è già in atto un deciso cambio di passo sul fronte delle polizze istantanee e on-demand, attivabili in pochi passaggi direttamente dallo smartphone e pensate per coprire eventi o situazioni specifiche e di breve durata. Proposte particolarmente vantaggiose per chi utilizza un bene o un servizio in modo sporadico e preferisce pagare solo per il periodo di utilizzo effettivo. Di fronte all’aumento delle catastrofi naturali vengono in aiuto le polizze parametriche che consentono (predefinendo un tetto massimo al ristoro) di offrire polizze con prezzi più sostenibili. Poi ci sono le polizze per le coperture sanitarie e la tradizionale Rc Auto destinata a evolvere con la diffusione della scatola nera che è una grande alleata per ridurre gli incidenti e determinare un abbassamento dei premi.

Un altro ambito in cui la tecnologia gioca un ruolo fondamentale è nella comparazione delle polizze: l’Ia non si limita a una semplice analisi dei premi, ma è in grado di interpretare i dettagli contrattuali, evidenziare differenze nelle coperture e suggerire opzioni che meglio soddisfano le esigenze del cliente.

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