Al di là della visibilità, quale risultato concreto intende lasciare al termine del suo mandato? E come si traduce per il Montenegro l’iniziativa Bridging Destinations, che mira a collegare i mercati europei e asiatici?
«L’iniziativa nasce dall’osservazione delle trasformazioni in corso e delle tendenze che emergono direttamente dal mercato. Il turismo di oggi è molto diverso da quello di venti o trent’anni fa. Sono cambiate le abitudini, le aspettative e i comportamenti dei viaggiatori. Il turismo ha ormai superato i confini nazionali: i visitatori vogliono spostarsi, conoscere più luoghi e vivere esperienze diverse durante lo stesso periodo di vacanza. Sempre meno persone scelgono di trascorrere l’intero soggiorno in un’unica località. Abbiamo riconosciuto in questa trasformazione un’opportunità per tutti i Paesi coinvolti nel settore, soprattutto per quelli della stessa Regione. Per questo abbiamo lanciato l’iniziativa Bridging Destinations insieme all’Italia, alla Grecia, alla Bulgaria, alla Croazia, alla Serbia, all’Albania, alla Bosnia-Erzegovina e alla Macedonia del Nord. Siamo aperti ad ampliare ulteriormente la collaborazione. Vogliamo facilitare la possibilità per i turisti di visitare più Paesi della regione durante lo stesso viaggio. Invece di competere esclusivamente tra noi, collaboriamo e beneficiamo insieme di una maggiore capacità di attrarre visitatori, soprattutto dai mercati di lungo raggio. Un approccio regionale permette anche di ridurre i costi di promozione. Nell’ambito di UN Tourism, inoltre, ospiteremo a ottobre la prima conferenza intercontinentale dedicata ai rapporti tra Europa e Asia, con la partecipazione dei ministri dei Paesi europei e asiatici membri delle rispettive commissioni regionali dell’organizzazione. L’iniziativa sarà accompagnata da un forum sugli investimenti. In collaborazione con UN Tourism stiamo sviluppando un importante portafoglio di opportunità attraverso il programma Tourism Doing Business, rivolto a investitori, finanziatori, albergatori e altri operatori internazionali del settore. L’obiettivo è illustrare le potenzialità d’investimento del Montenegro e mettere in contatto le istituzioni politiche e le imprese, creando uno spazio di confronto. Tra i temi da affrontare ci sono la carenza di manodopera, le esigenze formative, le opportunità offerte dai mercati di lungo raggio e la necessità di gestire meglio i flussi turistici all’interno del mercato europeo».
Considerando il problema dell’overtourism, quando il rapporto tra residenti e turisti smette di rappresentare un vantaggio economico e diventa un fattore di vulnerabilità strutturale? Esiste un obiettivo quantitativo ottimale? Qual è la strategia del governo?
«Siamo consapevoli dei rischi legati all’overtourism. Studiamo le esperienze di mercati turistici molto più grandi e di Paesi che affrontano questi problemi da tempo. Vogliamo sviluppare un turismo di qualità, e uso questa espressione in modo intenzionale. Il turismo di qualità comprende anche il segmento del lusso, ma non si esaurisce in esso. Non esiste un numero magico che permetta di stabilire quando i turisti siano troppi. La questione fondamentale è gestire il turismo come un sistema complessivo, considerando sia la dimensione temporale sia quella territoriale. Il rapporto tra popolazione residente e visitatori rappresenta soltanto una parte del problema e non è sufficiente, da solo, a descrivere la situazione. Stiamo lavorando soprattutto su due fronti. Il primo è estendere il più possibile la stagione turistica, introducendo nuove forme di offerta. Il secondo è favorire la crescita in aree del Montenegro rimaste finora relativamente poco sviluppate, ma che stanno diventando sempre più popolari. Gran parte delle attività turistiche si concentra nel Sud del Paese, lungo la costa. Negli ultimi anni, tuttavia, abbiamo registrato un aumento dei visitatori anche nelle regioni settentrionali. Siamo un Paese piccolo, ma disponiamo di cinque parchi nazionali, due aree protette dall’Unesco e due zone climatiche. Le dimensioni contenute del territorio rappresentano un vantaggio: un visitatore può sciare al mattino nel Nord e, dopo circa due ore di viaggio, trascorrere il pomeriggio e la sera sulla costa adriatica, godendo del clima mediterraneo».
Quindi il turismo di fascia alta e quello legato agli affitti brevi, come Airbnb, non sono necessariamente due mercati alternativi, ma possono essere complementari. Quale è l’importanza del turismo di lusso e quali benefici può portare all’economia locale?