Il procurement sociale che incentiva l’inclusione

Nato per coniugare competitività e impatto positivo, il social procurement consente alle imprese di scegliere fornitori che, oltre a garantire qualità e convenienza, producono valore per la comunità. Cooperative sociali, imprese benefit e realtà a impatto sono partner sempre più richiesti da aziende che vogliono rafforzare la propria responsabilità sociale e reputazione.

A Torino, questo modello ha trovato terreno fertile grazie a Torino Social Impact (Tsi), piattaforma nata nel 2017 su iniziativa della Camera di commercio per favorire la collaborazione tra pubblico, privato e Terzo Settore. Oggi Tsi riunisce oltre 400 organizzazioni e rappresenta una delle esperienze più avanzate d’Europa nell’economia sociale.

«Il nostro obiettivo è fare di Torino un laboratorio di innovazione a impatto», spiega Simona De Giorgio, coordinatrice del Comitato per l’imprenditorialità sociale. Il nuovo Piano Metropolitano per l’Economia Sociale 2025-2030 fissa sei ambiti strategici: inclusione, finanza a impatto, formazione, governance e innovazione tecnologica e social procurement, accompagnati da due assi trasversali: misurazione e comunicazione.

Tra i progetti più concreti di Torino Social Impact c’è la piattaforma Buy Social, nata per facilitare l’incontro tra imprese tradizionali e organizzazioni sociali. Il portale raccoglie 214 imprese a impatto, tra cooperative, società benefit, start up a vocazione sociale e imprese sociali, che offrono prodotti e servizi in diversi settori, dall’economia circolare ai servizi alle imprese.

«Buy Social è un ponte tra due mondi che possono contaminarsi e crescere insieme», sottolinea Raffaella Scalisi, senior advisor di Tsi «Per le aziende è un’occasione win-win: si migliorano reputazione e impatto, e il Terzo Settore trova nuovi spazi di mercato». Il programma di Torino Social Impact per la promozione degli appalti e degli acquisti a impatto sociale propone anche eventi B2B, percorsi formativi e incontri divulgativi, in collaborazione con Unione Industriali Torino.

In questo ambito, Torino Social Impact si propone di promuovere una cultura dell’acquisto ad impatto attraverso attività di comunicazione, sensibilizzazione e collaborazione con gli attori della piattaforma. Tra le azioni in campo rientra anche l’introduzione di meccanismo di lead generation, finalizzati a comprendere meglio il profilo delle imprese che interagiscono con il portale e a sviluppare attività di comunicazione più mirate ed efficaci.

Adottare il procurement sociale richiede un cambio di prospettiva, come ha fatto Carlone, passando da essere responsabile logistica in un’azienda di abbigliamento a una cooperativa sociale. «All’inizio può spaventare», ammette Carlone. «Ma quando le persone imparano a conoscere i colleghi con disabilità, scoprono nuove forme di relazione e crescita». In Dumarey, i lavoratori inseriti da Orso Blu hanno imparato a gestire le relazioni con clienti e colleghi con professionalità e sicurezza.

La fiducia è la chiave di tutto. Serve apertura da parte delle aziende e accompagnamento da parte delle cooperative. È un percorso di contaminazione reciproca, dove l’innovazione passa anche dalle relazioni umane. «La loro abilità a volte è una nostra disabilità», aggiunge Carlone e «senza di loro il mondo sarebbe più triste».

Il social procurement si sta affermando come leva competitiva e sociale. In molte gare pubbliche e private, fino al 10% del punteggio viene assegnato in base ai criteri di impatto, premiando chi crea occupazione per categorie svantaggiate o promuove progetti di inclusione.

Torino si candida così a diventare un modello nazionale, grazie a un ecosistema che unisce imprese, istituzioni e Terzo Settore. Tra le azioni in corso c’è anche il progetto europeo Proseco, avviato nel 2025, volto a potenziare le capacità delle autorità locali e degli attori dell’economia sociale nelle pratiche di social procurement.

Guardando avanti, la sfida sarà diffondere questa cultura anche oltre i confini locali, perché ogni acquisto può diventare una scelta di impatto. Come afferma De Giorgio «comprare sociale non è beneficenza, è costruire insieme un futuro più giusto».

Francesco Guarnieri partecipa a “Terzo Fattore”, una partnership tra Il Sole 24 Ore e l’Università Cattolica con il sostegno di TechSoup. L’iniziativa vuole promuovere la conoscenza del terzo settore. Gli studenti effettuano stage in organizzazioni non profit e raccontano gli aspetti più significativi delle loro esperienze.