L'opinione

Il crescente divario tra formazione universitaria e lavoro: una riflessione

Siamo diventati estremamente bravi a trasformare i settori industriali, ma molto meno certi di quale sarà davvero il professionista di domani (e, di conseguenza, di come arrivarci). Se l'AI può aiutare gli studenti a produrre risposte, i metodi di valutazione tradizionali sono ancora efficaci nel misurare la comprensione reale?

di Riccardo Ocleppo*

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Viviamo in un momento di straordinaria opportunità e straordinaria incertezza. L'AI sta rimodellando ogni cosa. Per la prima volta, molte persone hanno la sensazione che la stessa “capacità umana” sia messa in discussione dalla tecnologia. Nella costante ricerca della disruption, guidata da scala, efficienza e risultati finanziari, potremmo essere arrivati a un paradosso: siamo diventati estremamente bravi a trasformare i settori industriali, ma molto meno certi di quale sarà davvero il professionista di domani (e, di conseguenza, di come arrivarci).

Implicazioni profonde per l'istruzione

Questa incertezza ha implicazioni profonde per l'istruzione. Se lo scopo dell'educazione è accompagnare gli individui da un punto di partenza a una destinazione professionale in qualche modo definita, che cosa accade quando quella destinazione è in continuo movimento?
L'istruzione superiore è stata storicamente progettata attorno a cicli lunghi: lauree pluriennali, curricula fissi e conoscenze che restano stabili nel tempo. Ma in questa economia guidata dall'AI, le competenze tecniche possono diventare obsolete nel giro di pochi mesi. Questo crea una tensione strutturale. I datori di lavoro hanno bisogno di agilità. I sistemi educativi sono costruiti per la stabilità.

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Un legame debole

Allo stesso tempo, il legame tra accademia e mercato del lavoro è spesso troppo debole. I curricula non sono sempre progettati da persone con una recente esperienza nel settore, e i programmi possono restare indietro rispetto ai cambiamenti tecnologici e organizzativi. Questo non significa che le università tradizionali abbiano perso il loro valore, tutt'altro. Restano essenziali per sviluppare conoscenze fondamentali, rigore intellettuale e capacità di pensiero critico. Ma il futuro dell'istruzione superiore sarà con ogni probabilità più ibrido: capace di combinare profondità accademica e rilevanza per l'industria, apprendimento di lungo periodo e aggiornamento rapido delle competenze.

Emergono nuovi modelli

Stanno emergendo nuovi modelli per colmare questo divario, con approcci digital-first e una forte sintonia con l'industria e a programmi focalizzati su ambiti ad alta domanda come AI, cybersecurity e data science. Più che competere con le università tradizionali, questi modelli le integrano, offrendo flessibilità, accessibilità e una più rapida capacità di adattamento alle esigenze del mercato.

Collaborazione stretta per aprire opportunità significative

Allo stesso tempo, una collaborazione più stretta tra università consolidate e istituzioni più nuove e flessibili potrebbe aprire opportunità significative, migliorando sia la qualità sia la capacità di risposta del sistema formativo. Le università, infatti, si trovano oggi anche di fronte a una nuova realtà: gli studenti stanno già usando l'AI per tutto. Da ChatGPT a NotebookLM, da Docsity AI a piattaforme come Quizlet, gli studenti hanno ora accesso a strumenti potenti in grado di riassumere contenuti, generare spiegazioni, creare domande di pratica e supportare il processo di studio.

La sfida dell'AI e della valutazione

Questo solleva una domanda importante: se l'AI può aiutare gli studenti a produrre risposte, i metodi di valutazione tradizionali sono ancora efficaci nel misurare la comprensione reale? E, soprattutto, gli studenti devono ancora essere in grado di produrre risposte da soli, oppure dovrebbero essere valutati sulla loro capacità di usare il pensiero critico per costruire qualcosa a partire dall'AI?
La sfida non è proibire l'AI, ma riprogettare la valutazione. L'istruzione deve allontanarsi dalla verifica della semplice memorizzazione delle informazioni e orientarsi verso la valutazione del ragionamento, dell'applicazione e del pensiero originale. Esami orali, lavori basati su progetti, problem solving collaborativo e analisi di casi reali diventeranno sempre più importanti. Per molti aspetti, la presenza dell'AI sta costringendo l'istruzione a concentrarsi più a fondo su ciò che conta davvero: la capacità di pensare.

L'apprendimento muta velocemente

Forse il cambiamento più importante è questo: l'educazione non può più essere confinata ai primi anni della vita. In un mondo in cui tecnologie, strumenti e ruoli professionali evolvono continuamente, l'occupabilità dipende da processi costanti di reskilling e upskilling. Le carriere saranno costruite sempre più attraverso una sequenza di esperienze formative, piuttosto che attraverso un unico titolo di studio. I professionisti hanno bisogno di percorsi di apprendimento compatibili con il lavoro e la vita quotidiana. Hanno bisogno di programmi modulari, credenziali cumulabili e contenuti pratici che offrano valore immediato. Hanno anche bisogno di accedere a piattaforme affidabili, in cui la conoscenza possa essere aggiornata continuamente. Le comunità e gli ecosistemi di apprendimento digitale stanno assumendo un ruolo sempre più importante. L'apprendimento sta diventando più collaborativo, più informale e più continuo.

Gli esseri umani resteranno essenziali

Nonostante i rapidi progressi dell'AI, il futuro del lavoro non sarà meno umano, ma umano in modo diverso (o almeno così speriamo!). La tecnologia si occuperà dei compiti routinari, genererà contenuti e accelererà l'analisi. Ma gli esseri umani resteranno essenziali per il giudizio, la creatività, il processo decisionale etico e la capacità di orientarsi nella complessità. Il vero rischio non è che l'AI sostituisca le persone. Il rischio è che i sistemi di istruzione e formazione non evolvano abbastanza rapidamente da prepararle.

Nell'attuale periodo di incertezza un'enorme opportunità

Colmare il divario di competenze richiede una collaborazione più stretta tra istruzione e industria, modelli istituzionali ibridi, percorsi di apprendimento continuo e metodi di valutazione allineati alle capacità richieste nel mondo reale. Se ci riusciremo, l'attuale periodo di incertezza potrà trasformarsi in una delle più grandi espansioni del potenziale umano. Ma la transizione dipenderà dalla rapidità con cui ripenseremo il modo in cui le persone apprendono nel corso della loro vita.

* Founder & Director di OPIT – Open Institute of Technology

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