Il ceo Duilio: «Sky, in Italia 1,2 miliardi di euro su contenuti e diritti nel solo 2021»

Sky Glass può essere, quindi, la chiave per far aumentare il numero degli abbonati
Io penso proprio di sì. L’ho definita “la Tv che mancava”. È una piattaforma che aggrega le app disponibili, ma offre anche l’integrazione completa di tutti contenuti: dai canali in chiaro di Rai, Mediaset, La7 a quelli dei player come Netflix, Prime Video, Disney+, Rai Play, Dazn, Discovery+, You Tube, oltre ovviamente a quelli dell’offerta Sky. E per fare questo abbiamo chiuso una serie di accordi con ognuno di loro.

Ma mettersi in casa la concorrenza, quella piattaforme Vod che da tempo stanno cercando di fare incetta di clienti paganti per i contenuti video, non è pericoloso?
Noi contiamo evidentemente anche sull’experience. Abbiamo un algoritmo proprietario che consente al cliente di vivere un’esperinza televisiva semplificata e ottimale, grazie anche al comando vocale. E in più ci sono i nostri contenuti e le nostre produzioni originali. Che sono da sempre un elemento di forza.

Lei è arrivato in Sky quando ormai era stato tutto deciso sui diritti della Serie A. Ha avuto paura di trovarsi in una situazione ingestibile?
Ho sempre ammirato Sky come cliente e devo dire che non ho mai avuto percezione di una situazione ingestibile. Invece quel che vedo è un lavoro fatto da una squadra di manager molto forte che ha permesso a Sky di cambiare pelle e di raggiungere un risultato storico: il livello di churn più basso di sempre. Non siamo più solo una media company ma una tech media company.

Sempre più spostati sulle Tlc ora che il vostro azionista è Comcast?
Sky Wifi è un asset strategico che contribuisce a consolidare il legame con i nostri clienti. Ed è il servizio broadband con il più alto livello di soddisfazione da parte del consumatore. L’offerta broadband si integra però in un ventaglio di prodotti più ampio. E tutto fa parte di una strategia che corre su due binari: quello che punta a valorizzare l’esperienza, con lo sviluppo di tecnologie e servizi innovativi, ma anche quello che punta sui contenuti.

Quando inizieremo a vedere risultati anche in bilancio che invece ha chiuso in rosso
anche per il 2021?
Il 2021 sconta fenomeni a sé stanti. Faccio un esempio: Sky Wifi, sul quale abbiamo investito al lancio 300 milioni, ha un payback di tre anni. Insomma ci sono da considerare investimenti che però stanno dando anche i loro frutti.

Dobbiamo abituarci a una Sky senza Serie A?
Verificheremo le opportunità nel prossimo bando. Intanto abbiamo investito nella Serie B, nei campionati delle principali leghe, nelle coppe europee. Abbiamo poi un’offerta sportiva che va dalla Formula 1, alla Moto Gp, tennis, basket, volley e tante altre discipline.

Vi lancerete nella telefonia mobile?
Al momento non vediamo opportunità di business in questo ambito.

Non temete che l'impennata dell'inflazione e la conseguente riduzione del potere d’acquisto delle famiglie possano indurre a tagliare spese voluttuarie come quelle della pay tv?
Sarei cauto a definire certe spese voluttuarie. Noi ci siamo attrezzati dando ai clienti offerte semplici e flessibili. E comunque un’offerta molto ricca e di qualità viene sempre apprezzata, anche nei momenti in cui si decide cosa tagliare nel bilancio familiare.

C’è futuro per la pay tv con la continua moltiplicazione dei servizi Ott che fanno molto leva su offerte commerciali aggressive?
Sicuramente sì. Ma è fondamentale investire con forza nella produzione di contenuti originali, cosa che noi stiamo facendo. Oggi poi, rispetto al passato, continua a crescere il numero di persone che paga per i contenuti. Per questo è un mercato sui cui una realtà come quella Sky, che punta su contenuti, tecnologie ed experience, ha sicuramente un futuro.