Il cambiamento rigenera le imprese

La natura ci insegna che per vivere bisogna cambiare sempre. Ogni due ore cambiamo la pelle delle labbra. Ogni venti giorni quella di tutto il corpo. Siamo programmati per trasformarci senza sosta: non per moda, ma per continuare a vivere. Ogni giorno uccidiamo milioni di nostre cellule per rinnovarci.

È un fenomeno splendido chiamato apoptosi: dal greco “cadere più in là”, come le foglie dell’albero che cadono in autunno per permettere alla pianta di tornare migliore in primavera. Questa continua morte e rinascita è vitale, non avviene in modo casuale o isolato, ma in armonia con il contesto che ci circonda. Se viviamo in equilibrio con noi stessi e l’ambiente, stiamo bene.

La natura insegna: cambiamento e armonia sono essenziali. Cambiare costantemente per migliorarci è la regola.

Tuttavia le aziende non sono programmate per cambiare, come il nostro corpo. Se un modello di business genera profitti, si tende a difenderlo, a non mutarlo. Si teme che il cambiamento possa distruggere valore. Ma intorno a noi tutto muta senza sosta: tecnologie, processi, bisogni dei clienti, mercati. Chi resta fermo mentre tutto cambia, muore. Non cambiare significa scegliere l’estinzione.

Serve dunque un mutamento continuo anche in azienda. Cambiare, in armonia con il contesto interno ed esterno, possibilmente anticipando e guidando i cambiamenti esterni. E questo è possibile solo facendo leva su tutto l’ecosistema aziendale: colleghi, clienti, fornitori, investitori, startup, innovatori nelle accademie e nei centri di ricerca, istituzioni, partner di business, comunità sociali, attivisti sociali. Tutti partecipano al cambiamento collettivo e possono alimentarlo, per gestirlo in armonia e non contro gli stakeholder aziendali.